Dear Nasabah, Bank Syariah Indonesia Siap Satukan Layanan Operasional di Provinsi Jambi

JAMBIUPDATE.CO, JAMBI - Bank Syariah Indonesia (BSI) siap melakukan penyatuan sistem layanan atau proses roll-out atau migrasi rekening dan data nasabah pada Juni 2021 terhadap 300 ribu lebih nasabah BSI Area Jambi. Penyatuan layanan tersebut meliputi migrasi rekening nasabah, kartu ATM hingga mobile dan internet banking.

 
Area Manager BSI Jambi, Ari Yusnairy Muslim mengatakan proses migrasi akan dimulai pada Juni 2021 dengan beberapa tahapan sesuai kriteria nasabah. Pada 1 hingga 20 Juni, BSI akan jemput bola untuk proses. Selanjutnya mulai 21 Juni 2021 akan dilakukan auto migrasi.

“Pada proses ini, kami akan menjadikan satu seluruh layanan termasuk identitas bank hingga perubahan buku rekening, kartu ATM serta mobile banking dan internet banking,” ujar Ari dalam Press Conference Migrasi Rekening Bank Syariah Indonesia, di Swiss-Belhotel Jambi, Rabu (19/5).
 
Dalam proses ini, lanjutnya, nasabah diimbau untuk mengganti akun rekening dari bank syariah yang lama (BRISyariah dan BNI Syariah) menjadi akun rekening Bank Syariah Indonesia. Proses migrasi nasabah ini, dikatakannya dapat dilakukan secara daring maupun tatap muka.
 
Ari juga menambahkan dalam proses migrasi akan dimulai pada Juni 2021 dengan beberapa tahapan sesuai kriteria nasabah. Pada 1 hingga 20 Juni, BSI akan jemput bola untuk proses. Selanjutnya mulai 21 Juni 2021 akan dilakukan auto migrasi.

"Kami akan mengunjungi langsung nasabah, melalui telepon, juga mengirimkan SMS blast kepada seluruh nasabah," ujar Ari.
 
Sebagai informasi, Adapun perubahan yang dilakukan, katanya, mencakup seluruh aspek identitas seperti logo, desain brand, hingga hal-hal substansial operasional seperti perubahan buku rekening, kartu ATM, hingga mobile banking dan internet banking.

Namun dirinya menyebutkan salah satu fokus BSI dalam proses migrasi di Jambi adalah proses nasabah dari bank legacy ke BSI. Untuk mencapai tujuan ini nasabah diimbau untuk mengganti rekening mereka dari bank syariah lama menjadi rekening BSI. Proses ini bisa dilakukan secara daring maupun tatap muka ke kantor cabang BSI. 

Saat kini nasabah BNI Syariah atau BRI Syariah maupun Bank Syariah Mandiri masih bisa dapat menggunakan jaringan ATM masing-masing bank maupun jaringan ATM kerjasama seperti ATM Prima, ATM bersama dan GPN. Sementara mobile banking masing-masing bank masih bisa digunakan sampai informasi selanjutnya.

Dalam acara tersebut Turut hadir, Kepala Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Provinsi Jambi, Endang Nuryadin. mengemukakan bahwa OJK mendukung proses migrasi nasabah BSI ini dengan tetap mempertimbangkan aspek kenyamanan dan keamanan nasabah.
 
“Kami mendukung kelancaran proses migrasi ini sehingga nantinya nasabah tetap dapat melakukan transaksi yang pada akhirnya dapat memajukan industri keuangan syariah di Tanah Air,” ucap Endang.

Untuk informasi rinci terkait mekanisme dan persyaratan roll-out atau migrasi ini dapat diakses melalui situs web resmi Bank Syariah Indonesia di www.bankbsi.co.id.(*/w4n)