Pelayanan Rumit, Menpan Minta Dukcapil Kota Jambi Ubah Sistem Pelayanan

JAMBIUPDATE.CO, JAMBI-Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Berokrasi (Menpan dan RB) Yuddy Chrisnandi, melakukan inspeksi mendadak (Sidak) ke sejumlah kantor pelayakan public di Pemkot Jambi siang ini (23/12).

Di Dukcapil Kota Jambi, Menpan-RB  melihat sistem pelayanan terhadap masyarakat terlalu rumit. Karena masih manual, sehingga memakan waktu yang cukup lama untuk masyarkat bisa mendapatkan apa yang dibutuhkan.

"Dukcapil, sistemnya diatur, pada saat orang sudah datang ditanya mau urus apa, jadi kasih tau syaratnya. Jangan nanti mereka sudah antri baru di beri tahu ada berkas yang kurang,’’ katanya saat kunjungan ke Dukcapil.

Yuddy juga sempat berbincang-bincang dengan para PNS di kantor tersebut, sebelum akhirnya beranjak ke tempat lain.

(hfz)