Keberadaan Duta Hotel yang berada di Jln. Sam Ratulangi, Pasar Jambi disambut positif oleh masyarakat Jambi. Buktinya, meski baru genap satu tahun beroperasi pengunjungnya meningkat signifikan.
Bahkan, untuk memanjakan dan memberikan kenyamanan kepada pengunjung, Duta Hotel rencananya akan menambah fasilitas baru yakni ruang karaoke dan cafe. “ Ini merupakan service excellence kita kepada pelanggan. Rencananya karaoke dan cafe ini akan dibuka tahun depan,” kata Rein Virnalisih, A.Md, Asisten General Manager Duta Hotel kepada Jambi Ekspres, Selasa kemarin ( 14/5).
Rien Virnalisihj, A.Md menjelaskan, sampai saat ini Duta Hotel sudah memiliki 57 kamar terdiri dari 3 suite room,13 super deluxe,18 superior dan 23 standar double Room. Untuk suite room ruangan lebih besar, ditambah mini bar, TV 24 inci, kamar mandi besar serta dilengkapi laundry bag. “ Kita juga sediakan sofa tamu apabila pengunjung ingin menerima tamu di kamar hotel,” tambah Rien.
Untuk sweet room dan super deluxe, hotel ini juga memiliki kotak pengaman berharga dan juga mini bar dilengkapi dengan kulkas mini di dalamnya. Sedangkan untuk televisi LCD 32 inc disediakan untuk semua kamar
Duta Hotel juga memberikan promo berupa potongan harga sebesar Rp 75 ribu untuk kamar standar double room Hotel ini sendiri terdiri dari 7 lantai dimana untuk lantai satu adalah lobi dan restoran, lantai dua meeting room 500 orang, lantai tiga di rencanakan untuk tempat spa, sauna dan refleksi sedangkan lantau 4,5,6 dikhususkan untuk kamar tamu.
Untuk lantau 7 sendiri adalah ballroom disana terdapat karaoke dan cafe, namun tempat ini sendiri bisa dijadkan tempat untuk weeding party. Hotel ini juga meyediakan paket pernikahan yang besarannya bisa disesuaikan dengan kemampuan konsumen. Dari segi keamanan hotel ini memiliki 5 orang Satpam, di setiap lantai juga di ada CCTV. Selain itu disetiap lantai memiliki 2 pintu darurat beserta alat pemadam api.
Untuk kenyamanan hotel ini juga menyediakan 24 jam room service. Selain itu hotel ini juga menyediakan hot spot disetiap lantainya. Sedangkan untuk bisa memasuki lift, tamu juga disediakan kartu sehingga yang tidak menginap tidak bisa masuk kedalam lift.
“Dengan adanya kartu, tamu menjadi nyaman karena tidak ada gangguan dari luar yang biasa ditemui ketika malam tiba seperti di hotel lain," ujar Rien
Disamping itu, Duta Hotel yang mempekerjakan sebanyak 42 karyawan ini, siap memberikan pelayanan kepada para pelanggan.
“Semua karyawan sudah kita beri bekal sebelum mereka bekerja di Duta Hotel sehingga seluruh karyawan bekerja sesuai prosedur yang diterapkan manajemen,” kata Rien.
“ Kami juga terus meminta masukan dari para pengunjung kami tentang pelayanan yang kami berikan. Tujuannya tidak lain untuk memanjakan dan memberikan kenyamanan kepada pengunjung,”pungkasnya. (sumber: jambi ekspres)
Bahkan, untuk memanjakan dan memberikan kenyamanan kepada pengunjung, Duta Hotel rencananya akan menambah fasilitas baru yakni ruang karaoke dan cafe. “ Ini merupakan service excellence kita kepada pelanggan. Rencananya karaoke dan cafe ini akan dibuka tahun depan,” kata Rein Virnalisih, A.Md, Asisten General Manager Duta Hotel kepada Jambi Ekspres, Selasa kemarin ( 14/5).
Rien Virnalisihj, A.Md menjelaskan, sampai saat ini Duta Hotel sudah memiliki 57 kamar terdiri dari 3 suite room,13 super deluxe,18 superior dan 23 standar double Room. Untuk suite room ruangan lebih besar, ditambah mini bar, TV 24 inci, kamar mandi besar serta dilengkapi laundry bag. “ Kita juga sediakan sofa tamu apabila pengunjung ingin menerima tamu di kamar hotel,” tambah Rien.
Untuk sweet room dan super deluxe, hotel ini juga memiliki kotak pengaman berharga dan juga mini bar dilengkapi dengan kulkas mini di dalamnya. Sedangkan untuk televisi LCD 32 inc disediakan untuk semua kamar
Duta Hotel juga memberikan promo berupa potongan harga sebesar Rp 75 ribu untuk kamar standar double room Hotel ini sendiri terdiri dari 7 lantai dimana untuk lantai satu adalah lobi dan restoran, lantai dua meeting room 500 orang, lantai tiga di rencanakan untuk tempat spa, sauna dan refleksi sedangkan lantau 4,5,6 dikhususkan untuk kamar tamu.
Untuk lantau 7 sendiri adalah ballroom disana terdapat karaoke dan cafe, namun tempat ini sendiri bisa dijadkan tempat untuk weeding party. Hotel ini juga meyediakan paket pernikahan yang besarannya bisa disesuaikan dengan kemampuan konsumen. Dari segi keamanan hotel ini memiliki 5 orang Satpam, di setiap lantai juga di ada CCTV. Selain itu disetiap lantai memiliki 2 pintu darurat beserta alat pemadam api.
Untuk kenyamanan hotel ini juga menyediakan 24 jam room service. Selain itu hotel ini juga menyediakan hot spot disetiap lantainya. Sedangkan untuk bisa memasuki lift, tamu juga disediakan kartu sehingga yang tidak menginap tidak bisa masuk kedalam lift.
“Dengan adanya kartu, tamu menjadi nyaman karena tidak ada gangguan dari luar yang biasa ditemui ketika malam tiba seperti di hotel lain," ujar Rien
Disamping itu, Duta Hotel yang mempekerjakan sebanyak 42 karyawan ini, siap memberikan pelayanan kepada para pelanggan.
“Semua karyawan sudah kita beri bekal sebelum mereka bekerja di Duta Hotel sehingga seluruh karyawan bekerja sesuai prosedur yang diterapkan manajemen,” kata Rien.
“ Kami juga terus meminta masukan dari para pengunjung kami tentang pelayanan yang kami berikan. Tujuannya tidak lain untuk memanjakan dan memberikan kenyamanan kepada pengunjung,”pungkasnya. (sumber: jambi ekspres)
