PT.General Motors (GM) Indonesia, Agen Pemegang Merek (APM) Chevrolet telah menghadirkan pilihan jajaran produk yang lengkap untuk memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan otomotif Indonesia, mulai dari segmen SUV dengan Captiva dan Trailblazer, segmen hatchback dengan Aveo, segmen crew cab/pick-up truck dengan Colorado, dan segmen MPV dengan Orlando dan Spin.
Tidak hanya sampai produk saja, GM Indonesia juga berkomitmen menyediakan layanan purna jual yang menyeluruh dan terbaik sampai dengan dukungan untuk menyediakan item-item modifikasi dan aksesoris, baik eksterior maupun interior, dalam upayanya untuk meningkatkan kenyamanan dan pengalaman berkendara pelanggan Chevrolet.
Item modifikasi dan aksesoris merupakan aspek yang sangat diperhatikan oleh GM Indonesia, selain untuk meningkatkan kepuasan dan kenyamanan berkendara para pelanggan Chevrolet, juga untuk memberikan dukungan kepada para pelanggan Chevrolet agar dapat menyesuaikan tampilan kendaraan mereka sesuai dengan selera. Dengan 35 outlet jaringan diler yang ada dan target perluasan jaringan diler sampai dengan 44 outlet per akhir tahun 2013, GM Indonesia mendukung penjualan aksesoris dan modifikasi untuk seluruh produk Chevrolet.
Dadan Ramadhani, Customer Care Director dari PT. GM Indonesia, mengatakan, ”Penjualan dan dukungan atas aksesoris dan modifikasi merupakan hal yang kami sediakan dengan serius. DI tahun 2013, penjualan aksesoris berkontribusi sekitar 10% dari total keseluruhan penjualan sparepart yang berjumlah Rp 105 miliar. Untuk tahun ke depan, kami menargetkan kontribusi penjualan aksesori meningkat, mencapai 20% dari total penjualan sparepart.”
GM Indonesia menyediakan berbagai aksesoris dan modifikasi yang didesain spesifik untuk produk Chevrolet, baik untuk eksterior maupun interior, seperti body kit, head unit, body molding, chrome garnish and cover, LED lighting, carbon cover, wood panel, exclusive floor mat, dan masih banyak lagi. Semua item diatas dapat diperoleh di booth Chevrolet pada ajang IIMS 2013 ini.
Selain modification kit dan aksesoris yang didevelop sendiri oleh GM, beberapa item aksesories dan modifikasi Chevrolet juga disediakan oleh partner pihak ketiga yang telah melalui proses validasi oleh tim teknisi GM Indonesia secara resmi. Beberapa partner pihak ketiga yang telah dan sedang melalui proses divalidasi diantaranya adalah PT.Optima Interlink (distributor utk Head Unit Caska), serta PT. Jasindo Autopratama (Distributor utk Nitto tire dan Velg Oz, KMC, Momo, dan Advance)
“Salah satu kebijakan dari General Motors secara global adalah memberikan kebebasan bagi setiap negara untuk dapat mengembangkan item-item aksesoris dan modifikasi selama memenuhi standar kualitas dan proses validasi yang dilakukan oleh GM Business Unit di masing-masing negara. Caska head unit, sebagai contoh, telah melalui proses validasi, road testing, serta fitment test yang dilakukan oleh GM Indonesia untuk menjamin bahwa keamanan dan kualitas aksesoris dan modifikasi yang dihadirkan telah sesuai dengan standar Chevrolet,” tambah Dadan.
Saat ini Caska head unit, dengan fitur GPS/Navigasi, Bluetooth connection, Smartphone connection, DVD Player, Rear Parking Camera compatibility, serta Vehicle Configuration Setting, telah tersedia untuk produk Chevrolet Captiva FL, New Aveo, dan Chevrolet Spin
Sementara ban Nitto serta velg Momo dan Advance di ajang IIMS 2013 kali ini dipasangkan pada kendaraan Chevrolet Aveo serta Chevrolet Spin, dan segera akan memulai proses validasi sebelum secara resmi bisa diperoleh di Dealer-dealer resmi Chevrolet di seluruh Indonesia.
Banyak orang khawatir dengan garansi kendaraannya ketika melakukan modifikasi. Namun, GM Indonesia memastikan bahwa selama melalui jalur yang benar, modifikasi yang dilakukan atas produk-produk Chevrolet tidak akan membatalkan garansi keseluruhan kendaraan yang sudah ada.
Ajang IIMS 2013 juga dimanfaatkan oleh GM Indonesia untuk menekankan dukungannya untuk modifikasi dan aksesoris atas produk-produk Chevrolet. Salah satu langkah nyatanya adalah dengan memberikan potongan harga sebesar 20 persen untuk setiap pembelian spareparts dan aksesoris produk-produk Chevrolet selama ajang IIMS 2013, dan potongan harga special untuk pembelian head unit Caska untuk Spin (60% diskon Head Unit untuk pembelian Spin LS dan 30 persen diskon Head Unit untuk tipe Spin LT/LTZ) selama ajang IIMS 2013 berlangsung.
sumber: je
