JAMBIUPDATE.CO, MERANGIN - Masyarakat keluhkan pelayanan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bangko, pasalnya dari 7 loket pelayanan yang ada hanya 1 loket yang berisi.
Seperti yang dikeluhkan salah satu warga Hitam Ulu, Kecamatan Tabir Selatan, yang mengaku kecewa dengan cara pelayanan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bangko pada Rabu (27/02/2019).
"Saya datang jauh-jauh dari Hitam Ulu para bagina depan tulisannya open, namun setelah di dalam petugas penjaga nomor antri tidak ada dan hanya satu loket pelayanan yang dijaga," ujar Agus.
Sementara pada kursi tunggu sudah banyak masyarakat yang mengantri untuk urusan perpajakan, Agus mengaku bingung ingin mendapatkan informasi dari mana terkait permasalahannya sementara satu penjaga yang bertugas sibuk melayani masyarakat.
"Bingung ini mau bertanya dengan siapa sementara petugas yang berjaga cuma satu orang itupun sibuk melayani masyarakat, kalaupun tutup ya tutup sekalian biar jelas" ujar Agus.
Sementara petugas yang berjaga mengatakan, hanya dirinya yang berjaga karena yang lain sedang istirahat sementara waktu sudah menunjukkan pukul 13.30 WIB.
"Yang lain masih istirahat, untuk saat ini cuma saya yang piket," ungkap salah satu petugas yang berjaga. (wwn)
