JAMBIUPDATE.CO, JAMBI - Kapolda Jambi, Irjen Pol Rusdi Hartono menyempatkan diri bersilaturahmi dengan para pegiat media sosial yang tergabung dalam Asosiasi Media Sosial dan Siber Indonesia (Amsindo) Jambi, Jum’at (3/2) di Cafe Hello Sapa Kota Jambi.
Silaturahmi ini dikemas dalam kegiatan “Jum’at Curhat” yang rutin dilakukan oleh Kapolda Jambi guna menyerap aspirasi masyarakat.
Dalam kesempatan itu, sekretaris Amsindo Jambi, Iwan Kurniawan menyampaikan keluhan netizen terkait adanya laporan masyarakat yang belum ada kejelasan.
“Dari netizen nge DM kita, ngadu terkait laporan kehilangan HP, sampai saat ini belum ada kejelasan, sementara aplikasi transaksi yang ada di HP ny itu masih terus dibajak pelaku, tapi belum ada tindak lanjut dari Polisi,” ujarnya di hadapan Polda Jambi.
Menyikapi hal itu, Kapolda Jambi, Irjen Pol Rusdi Hartono merasa geram dengan ulah oknum Polisi yang menganggap sepele laporan masyarakat.
“Mestinya SOP nya itu dua bulan setelah laporan, Polisi harus mengeluarkan surat pemberitahuan perkembangan (SP2) Hasil Penyeledikan (HP), dikasi itu, ini yang terkadang tidak dikirim, Polisinya sompret, itu yang buat masyarakat kita merasa tidak dilayani,” tuturnya.
Disampaikannya, bahwa pemberitahuan terkait perkembangan laporan tindak pidana harus diinformasikan kepada pelapor secara berkala.
“Ada itu SOP nya, dua bulan dikirim, kemudian bulan berikutnya dikirim, itu harus dilakukan,” kata Rusdi.
