Guna memberikan layanan terbaik kepada konsumennya, PT Trans Global Tour dan Travel membuka cabang kedua di Jalan Sultan Agung, Simpang Pulai, Kota Jambi. Pelayanan cabang baru kedua ini, masih sama dengan cabang pertama, yaitu melayani penjualan tiket penerbangan domestik dan international.
Reservasi Trans Global Tour Travel, Eva Roza, kepada media ini mengatakan, managemennya masih sama antara yang di Sipin dan Simpang Pulai. Terkadang karyawan juga di roling penempatannya, hanya saja untuk jumlah memang lebih banyak di induk, karena disana lebih dulu dikenal.
“Kita memiliki tenaga reservasi berjumlah 10 orang. 4 orang di cabang kedua dan 6 orang dicabang induk. Sistim kerjanya secara bergantian antara pagi dan siang,” terangnya kepada media ini, Kamis (6/2).
Dikatakannya, Trans Global Tour Travel Simpang Pulai dibuka sejak 20 Januari lalu. Pelayanan out service yang diberikan include dengan tiket dan tidak ada biaya tambahan seperti voucher kamar hotel, paket wisata dalam dan luar negeri, dukumen paspor, dan beberapa layanan lainnya. "Namun nominal kita tetapkan diawal sebelum melakukan perjalanan," sebutnya.
--batas--
Ditanya soal tiket murah, Eva menyebutkan bahwa tiket murah tetap ada, promo diberikan dengan harga Rp 356 ribu untuk tujuan Jambi - Jakarta. Sedangkan untuk tujuan Jambi-Batam diberikan harga Rp 345 ribu, namun harga promo tersebut baru dapat berlaku Minggu depan. Pasalnya, saat ini masih dalam suasana perayaan Imlek. "Minggu depan mulai diberlakukan harga promo lagi, untuk pemesanan sudah bisa dari sekarang," sebutnya.
Eva menambahkan, pelayanan reservasi terbaik tetap diberikan, seperti yang sudah diberikan sebelumnya. Untuk jam buka reservasi yaitu setiap hari mulai dari pukul 7.30 sampai dengan pukul 22.00. Pemesanan saat ini yang datang sudah banyak juga, bahkan ada yang datang dari intansi luar daerah.
Dibukanya kantor Trans Global yang baru juga dimaksudkan untuk menggait pangsa pasar baru, apalagi berdekatan dengan hotel besar di Jambi. Karena masih baru, pihak Global juga melakukan promosi via SMS nomor custumer yang pernah reservasi tiket di Trans Global. "Kita juga terjun langsung ke kantor-kantor. Memang saat ini banyak agen travel, namun kita tetap eksis memberikan pelayanan terbaik," tandasnya.
sumber: jambi ekspres
