MUARA BUNGO, Bupati Bungo, H. Sudirman Zaini, mengakui jika pelayanan publik yang diberikan oleh pemerintah Kabupaten Bungo masih lemah. Dia menegaskan seluruh pejabat dan staf yang ada di lingkungan Kabupaten Bungo untuk bekerja sesuai tugas pokok dan fungsinya sebagaimana pengabdi masyarakat.
Dia menegaskan, kualitas pelayanan sektor publik harus terus ditingkatkan. Dalam memberikan pelayanan, katanya, masyarakat jangan sampai merasa tak puas. Apalagi terbalik, malah pemerintah yang meminta pelayanan dari masyarakat. “Pemerintah jangan ada lagi yang minta dilayani. Sebab kitalah sebagai pemerintah pelayan masyarakat,” tergasnya.
Selama ini, katanya, masyarakat semakin kritis terhadap pelayanan yang diberikan oleh pemerintah. Semua akan menjadi sorotan oleh masyarakat. Menurut dia, Sumber Daya Manusia yang handal hendaknya berorientasi melayani. “Sehingga dapat memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat,” sebutnya.
Perbaikan pelayanan sektor publik, lanjut Bupati, merupakan kebutuhan yang mendesak dalam rangka reformasi birokrasi untuk membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.
sumber: jambi ekspres
