Apabila ditemukan adanya pelanggaran oleh mitra usaha GoFood terhadap penggunaan bahan dasar yang secara tegas telah dilarang, GoFood akan langsung mengambil langkah-langkah dan upaya yang diperlukan, termasuk menghapus menu-menu yang terindikasi melanggar tersebut.
Sehubungan dengan somasi yang dilakukan ADI, GoFood secara terpisah akan menanggapi secara tertulis dan menyampaikan komitmen GoFood dalam menertibkan penyediaan menu-menu oleh mitra usaha GoFood.
"Kami juga mengajak masyarakat / pelanggan untuk segera melaporkan apabila menemukan menu olahan daging anjing atau olahan non pangan lainnya melalui tombol laporan yang ada di aplikasi atau melalui email customerservice@gojek.com,” ujar Rosel.(*)
